消費(fèi)者的心理活動(dòng)極其微妙，人們往往根據(jù)自己的印象購(gòu)買商品。如今，個(gè)性化營(yíng)銷逐漸成為營(yíng)銷的主流模式，個(gè)性化消費(fèi)也對(duì)商品包裝設(shè)計(jì)提出了更高的要求

這就要求設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)包裝時(shí)深入生活，注重把握人情和人性，探索包裝設(shè)計(jì)的規(guī)律和消費(fèi)者的心理活動(dòng)，從而提高包裝設(shè)計(jì)的人性化效果，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品。

一、人性化包裝的基本原則

消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)的心理需求作為一個(gè)好的包裝，設(shè)計(jì)師必須明確顧客對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求。只有識(shí)別特定的消費(fèi)群體，包裝設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)消費(fèi)者的人文需求。

比如禮品消費(fèi)者可能更在意其包裝檔次，包裝的大小會(huì)根據(jù)禮品的用途來(lái)選擇；如果是自己或家人使用的產(chǎn)品，包裝只需要起到方便攜帶或保護(hù)的產(chǎn)品作用；有些產(chǎn)品是用來(lái)展示消費(fèi)者的榮譽(yù)和地位的，而更多的產(chǎn)品只是為了消費(fèi)者生活的需要。

消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)包裝的成本需求是用來(lái)反映產(chǎn)品價(jià)值，而不是削弱產(chǎn)品價(jià)值。高檔或低檔包裝都會(huì)削弱產(chǎn)品價(jià)值。因此，有必要找出顧客愿意為產(chǎn)品承擔(dān)的包裝需求成本，從而激發(fā)理性消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。比如，如果消費(fèi)者長(zhǎng)期需要快速移動(dòng)的消費(fèi)品，他們不想為包裝支付更多的購(gòu)買成本，他們想簡(jiǎn)化包裝。

消費(fèi)者期望的包裝設(shè)計(jì)包裝便利性需求往往隱含著消費(fèi)便利性。包裝的自重、打開(kāi)包裝的容易性、攜帶包裝的便利性等。都會(huì)影響消費(fèi)者做出的購(gòu)買決定。

消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)包裝傳播的傳播需求是指包裝傳播信息的功能。往往一個(gè)容易打動(dòng)客戶的包裝總是圖文并茂，還有一些包含歷史和人文的產(chǎn)品，往往夾雜著美好的文字，文字的力量足以在一瞬間引領(lǐng)消費(fèi)者的思想。

二、實(shí)現(xiàn)人性化包裝的途徑

絕大多數(shù)產(chǎn)品都能滿足消費(fèi)者的需求和欲望，但消費(fèi)者總是只選擇自己喜歡的產(chǎn)品。除了產(chǎn)品本身的受歡迎程度和滿意度之外，包裝設(shè)計(jì)是否理解和關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)需求也在影響消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。

人性化包裝要來(lái)源于生活，要有靈性。可能是一些生活細(xì)節(jié)的痕跡。包裝的靈性是指包裝應(yīng)該具有的親和力和溝通力，它具有產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，以打動(dòng)消費(fèi)者。

人性化的包裝設(shè)計(jì)來(lái)自文化。有許多商品具有豐富的文化背景，但如果對(duì)產(chǎn)品的歷史和人文內(nèi)涵缺乏了解，設(shè)計(jì)的包裝往往不能體現(xiàn)產(chǎn)品的品味。一旦一個(gè)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能夠恢復(fù)其自身的文化內(nèi)涵，它往往會(huì)說(shuō)服消費(fèi)者，從而吸引消費(fèi)者的注意力和青睞。

人性化的包裝設(shè)計(jì)來(lái)自情感。消費(fèi)心理的多維性和差異性決定了商品包裝設(shè)計(jì)必須有多重情感需求才能吸引特定的消費(fèi)群體。

比如某一品牌巧克力的包裝設(shè)計(jì)總能打動(dòng)人心，火紅的玫瑰讓你把它送給你最愛(ài)的人，房子形狀的白雪讓你把它送給你最想念的家人。情感訴求豐富的巧克力不再僅僅是甜味的體現(xiàn)。不同的包裝設(shè)計(jì)可能會(huì)把它變成天使、圣誕老人和友誼。這樣人性化的包裝，總會(huì)讓消費(fèi)者印象深刻，甚至忘記它的高價(jià)。

人性化的包裝設(shè)計(jì)來(lái)自細(xì)節(jié)。在今天的分眾營(yíng)銷中，消費(fèi)者需要企業(yè)從細(xì)節(jié)上觀察、理解和滿足他們。包裝也是如此。給消費(fèi)者留下深刻印象的包裝應(yīng)該反映制造商對(duì)消費(fèi)者細(xì)節(jié)的關(guān)注。

人性化包裝需要不斷創(chuàng)新

人性化包裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)新要植根于民族土壤。包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新離不開(kāi)民俗和民族性，是基于文化史的創(chuàng)新。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新中，民族性和明顯的地域性往往反映出消費(fèi)者不同的人性化需求。關(guān)注傳統(tǒng)文化也是新時(shí)代新的審美理念。賦予人性化包裝新的內(nèi)涵。

人性化包裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)新應(yīng)根植于市場(chǎng)意識(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者需求不斷變化。人性化包裝設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)應(yīng)該是迎合市場(chǎng)、人們的審美觀念和消費(fèi)需求心理。只有把包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能真正體現(xiàn)包裝設(shè)計(jì)人性。

人性化的包裝設(shè)計(jì)是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的包裝方式，真正好的包裝應(yīng)該符合以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷策略方向。

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