來(lái)源:【湖南日?qǐng)?bào)】
劉先根
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要“講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音,展現(xiàn)可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象”。中國(guó)企業(yè)尤其是外向型企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng),需要同步提升硬實(shí)力與軟實(shí)力。企業(yè)的國(guó)際傳播力強(qiáng)不強(qiáng)、國(guó)際形象塑造得好不好,是衡量企業(yè)軟實(shí)力時(shí)的重要考量。
這些年來(lái),走向國(guó)際舞臺(tái)、參與全球競(jìng)爭(zhēng)的湖南企業(yè)不斷增多,比如,以三一重工、中聯(lián)重科等為代表的國(guó)家先進(jìn)制造業(yè)集群,其產(chǎn)品和服務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。當(dāng)前,我省企業(yè)國(guó)際傳播力建設(shè)方面仍存在不少短板:一是多數(shù)企業(yè)缺乏國(guó)際傳播意識(shí),沒(méi)有創(chuàng)設(shè)境外網(wǎng)站,一些具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)國(guó)際知名度也較低;二是許多“走出去”的園區(qū)企業(yè)在國(guó)際傳播方面缺乏總體設(shè)計(jì)和系統(tǒng)布局,多為產(chǎn)品的直接宣傳推廣,缺乏易被海外媒體及受眾理解接受的人文故事;三是缺乏省級(jí)層面的國(guó)際傳播中心,在統(tǒng)籌、推廣全省園區(qū)企業(yè)方面顯得分散化;四是大多數(shù)園區(qū)企業(yè)缺乏國(guó)際傳播人才,即使傳播了,也“貨不對(duì)板”“缺乏在地性”。推進(jìn)我省園區(qū)企業(yè)特別是外向型企業(yè)的國(guó)際傳播,塑造可信、可愛(ài)、可敬的企業(yè)國(guó)際形象是一個(gè)系統(tǒng)工程,須強(qiáng)化企業(yè)、政府、媒體、社會(huì)組織之間的協(xié)調(diào)配合,構(gòu)建園區(qū)企業(yè)國(guó)際傳播體系。
建立全省園區(qū)企業(yè)國(guó)際傳播“三大平臺(tái)”。建議在省級(jí)層面組建“湖南園區(qū)名企國(guó)際傳播俱樂(lè)部”,重點(diǎn)抓好“三大平臺(tái)”建設(shè),即省市(州)運(yùn)營(yíng)的系列海外賬號(hào)新媒體平臺(tái)、以園區(qū)名企年度活動(dòng)為主體的IP孵化交流平臺(tái)、以省市(州)媒體優(yōu)質(zhì)素材庫(kù)為主的共享平臺(tái),進(jìn)而推動(dòng)園區(qū)企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與政府間、省內(nèi)與國(guó)內(nèi)國(guó)際間的交往,宣傳推廣湖南園區(qū)名企品牌形象。比如,建設(shè)企業(yè)形象素材庫(kù),定期推出相關(guān)系列海報(bào)、長(zhǎng)圖、H5、短視頻、航拍視頻等,供“湖南園區(qū)名企國(guó)際傳播俱樂(lè)部”各成員單位自主采用。
構(gòu)建企業(yè)國(guó)際傳播矩陣。將湖南園區(qū)企業(yè)放置于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)域中,高起點(diǎn)高站位謀劃企業(yè)品牌傳播的頂層設(shè)計(jì)與傳播方式變革。強(qiáng)化全省國(guó)際傳播能力建設(shè),可組建省級(jí)層面的國(guó)際傳播中心,使全省各層面的國(guó)際傳播更加集約化、高效化、整合化;可借力新華社海外賬號(hào)、中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)、中國(guó)網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)海外版、鳳凰衛(wèi)視以及香港文匯報(bào)、大公報(bào)、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)等,聚合湖南省市(州)媒體平臺(tái),以圖文、視頻、互動(dòng)H5等多媒體形式,全面?zhèn)鬟f有關(guān)園區(qū)企業(yè)的重要新聞、重大活動(dòng)、人文故事、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、營(yíng)商環(huán)境、投資機(jī)會(huì)、工作留學(xué)等信息,彰顯企業(yè)的文化魅力、創(chuàng)新魅力、人文魅力等,突出推介湖南各園區(qū)良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌提升。
聯(lián)動(dòng)“大V”引流。采用“本土為主,海外為輔”思路,在本地網(wǎng)紅、華僑、外國(guó)在湘留學(xué)生、外籍記者中挖掘培育“網(wǎng)紅園區(qū)名企代言人”,并與海外社交媒體上的“大V”、國(guó)際“網(wǎng)紅”特別是“Z世代網(wǎng)紅”積極交流互動(dòng),不斷擴(kuò)大知華友華、知湘友湘的國(guó)際輿論朋友圈;建立“湖南園區(qū)名企國(guó)際傳播俱樂(lè)部”國(guó)際“粉絲群”,對(duì)全省園區(qū)名企名品、地方特色文化等開(kāi)展多角度推介;湖南園區(qū)名企在開(kāi)展國(guó)際傳播過(guò)程中,應(yīng)盡量用年輕人喜歡的幽默化、視頻化、互動(dòng)性強(qiáng)的表達(dá)與其對(duì)話、求同存異。
講好園區(qū)企業(yè)“走出去”的故事。園區(qū)名企應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際傳播人才培養(yǎng),組建強(qiáng)有力的國(guó)際傳播采編播發(fā)團(tuán)隊(duì);園區(qū)企業(yè)特別是外向型企業(yè)應(yīng)積極建立境外網(wǎng)站和新媒體平臺(tái),以多種語(yǔ)言生產(chǎn)形式各異的文化產(chǎn)品和新聞產(chǎn)品,掌握企業(yè)形象塑造的自主權(quán),提升國(guó)際傳播力;著力增強(qiáng)短視頻傳播意識(shí),充分利用臉書(shū)、推特、TikTok、優(yōu)兔等影響力大的社交平臺(tái)進(jìn)行生動(dòng)有趣、形象直觀的對(duì)外傳播,助力構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化的國(guó)際傳播營(yíng)銷(xiāo)推廣體系。企業(yè)應(yīng)注重增強(qiáng)國(guó)際傳播的在地性,在大力推介自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、所從事項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),不要忽視履行社會(huì)責(zé)任、開(kāi)展文化互動(dòng)等方面的國(guó)際傳播。應(yīng)加強(qiáng)與所在國(guó)或地區(qū)的新聞交流合作,借力目標(biāo)國(guó)媒體發(fā)布企業(yè)與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)、社會(huì)組織、民眾之間的友好故事,在目標(biāo)國(guó)開(kāi)展的社會(huì)公益活動(dòng)、所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等,以此破除誤解、彌合沖突、形成共識(shí)、贏得話語(yǔ)權(quán)。
(作者系湖南省中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心長(zhǎng)沙市基地特約研究員)
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