5A級(jí)旅游景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)代碼

5A級(jí)旅游景區(qū)設(shè)計(jì)與設(shè)置規(guī)范。本規(guī)范的基本原則是豐富和完善甲級(jí)旅游景區(qū)logo設(shè)計(jì)(以下簡(jiǎn)稱景區(qū)標(biāo)志)的導(dǎo)向服務(wù)功能，提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。專門(mén)用于景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建設(shè)和生產(chǎn)，如景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、3A45A景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程、景觀解說(shuō)介紹卡、服務(wù)設(shè)施導(dǎo)向卡、安全警示卡等元素。非甲級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和特色旅游街區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。

旅游景點(diǎn)識(shí)別系統(tǒng)包括五種類型：各種導(dǎo)游標(biāo)志(包括導(dǎo)游全景、導(dǎo)游圖、身份證、景點(diǎn)介紹卡等)。(

1.導(dǎo)游全景(景區(qū)總體規(guī)劃)

包括景區(qū)全景圖、景區(qū)文字介紹、旅游信息、景區(qū)相關(guān)信息、服務(wù)管理部門(mén)電話等。

二、風(fēng)景(景點(diǎn))介紹卡

指景點(diǎn)介紹和風(fēng)景卡片，綜合介紹相關(guān)的起源和典故、設(shè)計(jì)尺寸、景點(diǎn)描述卡片和區(qū)域?qū)в螆D

第三，路標(biāo)

內(nèi)容包括道路標(biāo)志、公共廁所標(biāo)志、停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志等旅游標(biāo)志。

第四，警示關(guān)懷卡

提示游客注意安全和環(huán)保等溫馨警示標(biāo)志、警告和警示標(biāo)志。

V.服務(wù)設(shè)施的名稱標(biāo)識(shí)

一些公共場(chǎng)所的提示標(biāo)志，如售票處、出入口、旅游中心、醫(yī)療中心、購(gòu)物中心、廁所和汽車(chē)站。

第二章導(dǎo)航標(biāo)志系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

2.1目標(biāo)

風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是指對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用和管理，使其能夠發(fā)揮多種功能和作用的系統(tǒng)

旅游形象元素的整體部署和具體安排。樹(shù)立高品位、高質(zhì)量的景區(qū)服務(wù)形象，營(yíng)造和諧的景區(qū)觀光休閑環(huán)境，為游客提供人性化服務(wù)，加強(qiáng)景區(qū)與游客之間的信息溝通，提升游客體驗(yàn)，優(yōu)化景區(qū)發(fā)展的本質(zhì)結(jié)構(gòu)和空間布局，引導(dǎo)游客順利完成旅游活動(dòng)，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

2.2主要內(nèi)容

2.2.1綜合分析景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)規(guī)劃區(qū)的發(fā)展和現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和制約因素，以及與其他相關(guān)規(guī)劃的聯(lián)系。

2.2.2分析景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)規(guī)劃的總需求、區(qū)域結(jié)構(gòu)和其他結(jié)構(gòu)，提出規(guī)劃的主題形象和發(fā)展策略。

2.2.3提出景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，明確導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的方向、特點(diǎn)和主要內(nèi)容，提出導(dǎo)向標(biāo)識(shí)元素結(jié)構(gòu)和空間布局的原則和方法。

2.2.4根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，注意處理、保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用之間的關(guān)系，并為景區(qū)導(dǎo)游標(biāo)識(shí)制度的具體實(shí)施提出保障和其他合理措施。

2.2.5對(duì)體積、比例、顏色、風(fēng)格等提出要求。

2.2.6景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)規(guī)劃應(yīng)與景區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)。規(guī)劃期一般為5年，應(yīng)由專家論證，提高導(dǎo)向標(biāo)志設(shè)置的科學(xué)性和專業(yè)性。5a景區(qū)的設(shè)計(jì)旨在減少盲目性和隨意性。

2.3基本導(dǎo)向標(biāo)志

景區(qū)全景引導(dǎo)標(biāo)志、景區(qū)區(qū)域引導(dǎo)標(biāo)志、景區(qū)服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)志、景區(qū)道路交通標(biāo)志、景區(qū)描述標(biāo)志、停車(chē)場(chǎng)、售票處和旅游服務(wù)中心引導(dǎo)標(biāo)志；購(gòu)物、餐飲、廁所、醫(yī)療急救、公共電話、警示咨詢、服務(wù)質(zhì)量投訴等場(chǎng)所導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必不可少的基本導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。

第三章景區(qū)類型及識(shí)別系統(tǒng)

3.1景區(qū)分類

根據(jù)旅游資源的構(gòu)成，景區(qū)可分為三種類型：自然景區(qū)、文化景區(qū)和復(fù)合景區(qū)

要突出其多功能性、綜合性和文化性，作為導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)置的基礎(chǔ)，并充分體現(xiàn)其創(chuàng)意構(gòu)思、具體形式和裝飾風(fēng)格。列入各級(jí)文物保護(hù)單位的風(fēng)景名勝區(qū)在建立導(dǎo)航標(biāo)識(shí)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。

3.4復(fù)合景區(qū)導(dǎo)航識(shí)別系統(tǒng)

應(yīng)當(dāng)與景區(qū)總體宏觀規(guī)劃相統(tǒng)一，符合景區(qū)的文化和自然特征，并根據(jù)實(shí)際情況和特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)和設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志。

第四章是導(dǎo)航標(biāo)志系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

4.1設(shè)計(jì)要求、原則、依據(jù)和程序

4.1.1設(shè)計(jì)要求

導(dǎo)向標(biāo)志必須實(shí)現(xiàn)其完整的功能、完整的外觀、清晰直觀的文字和圖案內(nèi)容；品質(zhì)和魅力高尚，造型和風(fēng)格適宜，設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)突出生態(tài)性、文化性、藝術(shù)性、多樣性和功能性；由于類型不同，應(yīng)區(qū)分暖色與冷色、強(qiáng)弱色、軟硬色，區(qū)分明凈形、華麗形和簡(jiǎn)約形，使其適合旅游景點(diǎn)的環(huán)境；標(biāo)志的材質(zhì)、外觀和風(fēng)格應(yīng)當(dāng)與景區(qū)的類型、特點(diǎn)和環(huán)境相一致。設(shè)計(jì)各種標(biāo)志時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同的功能區(qū)分系統(tǒng)，建立系統(tǒng)間的有機(jī)結(jié)合。

4.1.2設(shè)計(jì)原則

設(shè)計(jì)理念要人性化，設(shè)計(jì)內(nèi)容要標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)風(fēng)格要與環(huán)境相協(xié)調(diào)，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的類型和功能要系統(tǒng)化。

4.1.3設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)應(yīng)基于景區(qū)表達(dá)管理理念和定位的要求、游客對(duì)旅游線路和內(nèi)容的要求、景區(qū)室內(nèi)外環(huán)境條件、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的表達(dá)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的分類指導(dǎo)原則。

4.1.4景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程

a)概念設(shè)計(jì)程序：根據(jù)景區(qū)的整體環(huán)境、形象和宣傳定位，制定導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的風(fēng)格和等級(jí)，選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)

b)有條件設(shè)計(jì)程序：根據(jù)旅游流評(píng)價(jià)和景區(qū)預(yù)測(cè)繪制導(dǎo)游圖；根據(jù)導(dǎo)向圖，按照分級(jí)導(dǎo)向的原則，對(duì)導(dǎo)向標(biāo)志進(jìn)行定位；根據(jù)導(dǎo)向圖、分級(jí)導(dǎo)向原則和實(shí)際環(huán)境的需要，定位導(dǎo)向標(biāo)志的規(guī)格和尺寸；根據(jù)分級(jí)導(dǎo)讀卡的規(guī)格和實(shí)際文字圖形內(nèi)容，進(jìn)行版面設(shè)計(jì)，確定排版風(fēng)格；根據(jù)實(shí)際的布局樣式，插入實(shí)際的文本和圖形，并選擇適當(dāng)?shù)腡INT。

4.2景區(qū)logo設(shè)計(jì)分類：

4.2.1景區(qū)全景標(biāo)志(或全景導(dǎo)游圖)應(yīng)說(shuō)明(或標(biāo)明)位置、方位、面積、主要景區(qū)、服務(wù)點(diǎn)和游覽路線(包括無(wú)障礙游覽路線)；查詢投訴、緊急救援(和夜班)電話號(hào)碼等信息。

4.2.2景區(qū)描述牌(或區(qū)域?qū)в螆D)應(yīng)說(shuō)明(或標(biāo)明)景區(qū)名稱、內(nèi)容、背景、最佳游覽方式等信息。

4.2.3景觀介紹卡應(yīng)科學(xué)、突出重點(diǎn)、通俗易懂。旅游景點(diǎn)logo設(shè)計(jì)。

a)自然風(fēng)景區(qū)、森林公園和地質(zhì)公園的景觀介紹牌應(yīng)說(shuō)明地質(zhì)地貌特征、結(jié)構(gòu)特征、形成年代、科學(xué)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值。

b)河、湖、冰、雪景觀介紹板應(yīng)突出語(yǔ)言的藝術(shù)性和美感，創(chuàng)造和對(duì)比藝術(shù)享受。c)觀景臺(tái)的介紹板應(yīng)描述環(huán)境、地形、動(dòng)植物和天文現(xiàn)象的特點(diǎn)。風(fēng)景招牌設(shè)計(jì)

d)動(dòng)植物景觀介紹卡應(yīng)說(shuō)明該景觀的科、屬、外貌特征、習(xí)性、珍惜程度和保護(hù)程度。e)遺址景觀介紹卡應(yīng)說(shuō)明時(shí)代、背景、發(fā)展歷程、文化內(nèi)涵和保護(hù)水平。建筑和宗教景觀介紹板

c)服務(wù)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)：在景區(qū)、景點(diǎn)、景觀、服務(wù)設(shè)施、出入口等處設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。方向、位置和距離應(yīng)根據(jù)功能要求進(jìn)行標(biāo)記。

4.2.5景區(qū)內(nèi)公共道路應(yīng)設(shè)置交通標(biāo)志、垃圾桶、休閑椅和長(zhǎng)椅以及木質(zhì)景觀長(zhǎng)椅。參照《國(guó)家道路交通標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、標(biāo)線設(shè)置規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。

4.2.6警告和建議標(biāo)志

景區(qū)必須在相應(yīng)的顯著位置以卡片的形式向游客提供警告和建議，包括安全警告、友情提示和公益建議。在必要的區(qū)域設(shè)置安全告示，明確景區(qū)內(nèi)可能存在的危險(xiǎn)區(qū)域、景區(qū)采取的保護(hù)措施和游客注意事項(xiàng)。

4.2.7管理指令的識(shí)別

a)旅游標(biāo)志牌：提醒景區(qū)注意國(guó)家有關(guān)自然環(huán)境保護(hù)、動(dòng)植物保護(hù)、文物保護(hù)等法律法規(guī)。以及相應(yīng)的區(qū)域，并闡明受法律法規(guī)約束的行為。

b)景區(qū)邊界牌：指定位置、邊界方向、返回服務(wù)設(shè)施的方向和距離。c)景區(qū)工作區(qū)(非觀光區(qū))標(biāo)志牌：設(shè)計(jì)中應(yīng)明確5A景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的位置和范圍。

各種管理指令應(yīng)通俗易懂，簡(jiǎn)單明了，避免歧義；文字量應(yīng)適合一般游覽速度；恭敬而溫柔地。

4.3設(shè)計(jì)尺寸

4.3.1物理尺寸

根據(jù)景區(qū)環(huán)境的實(shí)際需要、游客的瀏覽距離和建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，制定比例，并根據(jù)其功能性確定大小；歷史遺跡、古今建筑和其他保護(hù)單位的物理尺寸應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)范，并征求有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。

4.3.2文本大小

有必要根據(jù)標(biāo)識(shí)所設(shè)定的場(chǎng)地規(guī)格因素來(lái)確定視覺(jué)認(rèn)知距離及其實(shí)際大小。景區(qū)綜合介紹卡[參考公式Hmm(文字高度='Lm(距離)/20)]

4.4色彩設(shè)計(jì)

導(dǎo)游標(biāo)志及其文字、圖案、內(nèi)容和色彩應(yīng)根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)理念和環(huán)境背景色的需要，與高反差色彩相匹配，以獲得文字和圖形的最佳視覺(jué)效果。

4.5文本和圖形符號(hào)的使用

4.5.1中文和英文是景區(qū)導(dǎo)游詞的基本語(yǔ)言，必須同時(shí)使用。所表達(dá)的信息應(yīng)與所指對(duì)象一致，字面意思應(yīng)準(zhǔn)確。

4.5.2中文的使用

必須使用簡(jiǎn)化字體，不得使用傳統(tǒng)字體或其他難以區(qū)分的字體(見(jiàn)《國(guó)家語(yǔ)言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》)，歷史遺跡、名人書(shū)法和特殊標(biāo)志除外。

4.5.3外語(yǔ)的使用

a)旅游景點(diǎn)的英語(yǔ)語(yǔ)言必須符合《公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)英語(yǔ)譯法通則》 (DB11/T 334-2006)、《公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)英語(yǔ)譯法第2部分景區(qū)景點(diǎn)》 (DB11/T 334.2-2006)和《公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)英語(yǔ)譯法實(shí)施指南（景區(qū)景點(diǎn)）》(北京市公共場(chǎng)所英語(yǔ)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和北京市外語(yǔ)系組委會(huì)辦公室)，其他外語(yǔ)翻譯方法必須符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

旅游業(yè)的使用習(xí)慣。

b)4A b級(jí)以上景點(diǎn)的全景標(biāo)識(shí)(或全景導(dǎo)游)必須使用中文、英文和其他兩種(自選)外語(yǔ)。

4.5.4文字的設(shè)計(jì)效果應(yīng)在字體、色彩和排版視覺(jué)上清晰飽滿；點(diǎn)、線、面、字符和地圖元素的有機(jī)匹配；整個(gè)信息傳遞能產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，給游客帶來(lái)視覺(jué)沖擊。

4.5.5導(dǎo)航標(biāo)志所用的圖形符號(hào)應(yīng)符合《公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)》 (GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.4-2007、GB/T 10001.5-2006、GB/T 10001.10-2007)的要求，自標(biāo)圖形符號(hào)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合

4.6材料設(shè)計(jì)

4.6.1生產(chǎn)材料的選擇應(yīng)遵循環(huán)保、節(jié)能、科技含量高、成本低、美觀、易維護(hù)、易更新的原則。

4.6.2所使用的材料可以根據(jù)景區(qū)的自然和文化特點(diǎn)以及實(shí)際設(shè)置的需要，參照材料學(xué)的相關(guān)原理進(jìn)行選擇，但必須保證文字、圖形等內(nèi)容具有良好的視覺(jué)對(duì)比和功能效果。

4.7結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.7.1鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)符合《標(biāo)志用圖形符號(hào)的視覺(jué)設(shè)計(jì)原則》和《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》

4.7.2混凝土結(jié)構(gòu)應(yīng)符合《鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

4

標(biāo)志的公共信息圖形符號(hào)應(yīng)當(dāng)設(shè)置在顯著位置；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)標(biāo)有車(chē)輛標(biāo)線、交通流量引導(dǎo)標(biāo)志、收費(fèi)提示、高度和速度限制提示、大小車(chē)輛分區(qū)標(biāo)志、景區(qū)介紹標(biāo)志(或全景引導(dǎo)圖)、廁所標(biāo)志、售票處標(biāo)志、安全通知標(biāo)志等。特殊部位的標(biāo)志可配備發(fā)光或反光功能。

5.1.2售票處

公共信息圖形符號(hào)應(yīng)設(shè)置在建筑物正面的上部，業(yè)務(wù)起止時(shí)間、票價(jià)和減免政策說(shuō)明應(yīng)標(biāo)注在專用窗口欄上。

5.1.3景區(qū)出入口

公共信息圖形符號(hào)和景點(diǎn)介紹牌(或全景導(dǎo)游)應(yīng)設(shè)置在顯著位置。

5.1.4旅游中心

標(biāo)志的公共信息圖形符號(hào)應(yīng)設(shè)置在顯著位置。

5.1.5游覽岔路口

應(yīng)設(shè)置通往景區(qū)、服務(wù)設(shè)施和出入口的定向標(biāo)志牌。

5.1.6旅游景點(diǎn)

景點(diǎn)介紹牌(景區(qū)護(hù)理警示標(biāo)志或區(qū)域?qū)в螆D)應(yīng)設(shè)置在顯著位置。

5.1.7購(gòu)物點(diǎn)、餐飲點(diǎn)、廁所、醫(yī)務(wù)室、公用電話亭、服務(wù)咨詢點(diǎn)、質(zhì)量投訴點(diǎn)等服務(wù)設(shè)施應(yīng)在顯著位置標(biāo)明公共信息圖形符號(hào)。

5.1.8在山體、水岸、電動(dòng)或機(jī)械娛樂(lè)設(shè)施、風(fēng)景名勝區(qū)、高壓設(shè)施、狹窄的游覽路線、高塔或地下設(shè)施的介紹牌以及游客安全警示場(chǎng)所的顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)志。

5.1.9景區(qū)邊界

風(fēng)景名勝區(qū)邊界標(biāo)志的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)設(shè)置在顯著位置。

5.1.10非旅游區(qū)

非觀光區(qū)的招牌應(yīng)設(shè)置在顯著位置。

5.2文物保護(hù)景區(qū)

對(duì)于歷史遺跡、重要古建筑等文物保護(hù)區(qū)和公園景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)設(shè)置標(biāo)志。

5.3無(wú)障礙設(shè)施

無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)在顯著位置設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)志，并根據(jù)功能提供相關(guān)說(shuō)明。

第六章導(dǎo)航識(shí)別系統(tǒng)的管理

6.1旅游景區(qū)各種導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作和安裝程序

一般由旅游景區(qū)委托具有相應(yīng)國(guó)家資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施，受委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

6.2外語(yǔ)的修訂

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)使用的外文必須經(jīng)公共場(chǎng)所英語(yǔ)標(biāo)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)可的外文翻譯機(jī)構(gòu)統(tǒng)一審核后方可交付使用。

6.3日常維護(hù)

旅游景點(diǎn)應(yīng)定期檢查和維護(hù)，使導(dǎo)游標(biāo)志安全整潔。如果出現(xiàn)斷裂、歪斜、傾覆或損壞、污跡、腐蝕、嚴(yán)重褪色等安全隱患，必須及時(shí)修復(fù)和更新標(biāo)識(shí)，以保證標(biāo)識(shí)的正常功能。

6.4臨時(shí)識(shí)別

因重大活動(dòng)等特殊情況，臨時(shí)設(shè)置在規(guī)劃范圍外的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)拆除。

6.5監(jiān)督

各區(qū)縣旅游行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理本轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)各類導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)和設(shè)置。

藝點(diǎn)意創(chuàng)品牌設(shè)計(jì)公司，不斷的通過(guò)深入挖掘品牌的個(gè)性與潛力，用創(chuàng)意性思維和量身定制的設(shè)計(jì)理念來(lái)塑造品牌，為客戶提供品牌形象設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、LOGO設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，等品牌綜合體系的創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)。

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