商標(biāo)是企業(yè)形象和信譽的集中表現(xiàn)。企業(yè)通過商標(biāo)的顯著性和新穎性等具體特征向消費者展示其形象和信譽，加深消費者對其產(chǎn)品的印象，引起消費者的注意，刺激消費者購買的欲望，進而達到擴大產(chǎn)品銷量的最終目的。同時，良好的品牌形象還可以增強消費者對商標(biāo)產(chǎn)生忠誠性，促使消費者反復(fù)購買。如某些消費者喜歡購買“海飛絲”洗發(fā)水，就是消費者認可和信賴這種產(chǎn)品的結(jié)果，具有對“海飛絲”商標(biāo)的忠誠性。
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