藝點(diǎn)意創(chuàng)郭雪認(rèn)為,要建立健康有效的企業(yè)文化,我們需要注意以下要素:
企業(yè)文化的建立首先取決于企業(yè)家和企業(yè)家群體,企業(yè)文化的基因來(lái)自于企業(yè)家和企業(yè)家群體。一個(gè)企業(yè)的最高管理者有幾個(gè)使命:第一,樹(shù)立企業(yè)的理念、使命和核心價(jià)值觀,有意識(shí)地理解和創(chuàng)造企業(yè)的核心價(jià)值體系。第二,高層要完成企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)思維。業(yè)務(wù)國(guó)際化后,行業(yè)應(yīng)該向哪個(gè)方向升級(jí),企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向是什么?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些?未來(lái)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的?這些問(wèn)題都要考慮清楚。第三,高層管理者應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的忠實(shí)追隨者、傳道者、溝通者、激勵(lì)者和激勵(lì)者。然而,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)者要不斷超越和轉(zhuǎn)型,然后高層建立和維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn),帶頭成為典范。
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素是企業(yè)的核心人才和骨干人才,即除高層以外的各級(jí)管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任:一是參與企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀的制定;二是提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探索方法,建立準(zhǔn)則,帶動(dòng)行為;三是將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)。與員工真正接觸的是中基層管理者,所以他們才是企業(yè)文化的真正推動(dòng)者。員工更多的是輿論引導(dǎo),氛圍帶動(dòng)。所以對(duì)于員工來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一個(gè)強(qiáng)化的過(guò)程,通過(guò)一開(kāi)始的強(qiáng)迫來(lái)達(dá)到更最終的覺(jué)悟。
另外,企業(yè)文化建設(shè)要形成三個(gè)程序:步驟是企業(yè)文化體系的構(gòu)建和提煉,即基因挖掘、篩選整理、提煉升華等。第一步是文化影響力的提升和傳播,即如何將企業(yè)文化從外在形象表達(dá)為核心價(jià)值觀和制度文化建設(shè);第三步是文化資源的消費(fèi)和利用,真正能起到表率作用,進(jìn)入內(nèi)心,成為習(xí)慣,改變材料,社交,使文化資源真正成為員工個(gè)人成長(zhǎng)的“消費(fèi)品”。只有這樣,企業(yè)文化才能生根發(fā)芽。
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