廣告是我們日常生活中“必不可少”的東西，我們每天都接觸到各種各樣的廣告。有的幽默，有的深沉內斂，有的清新活潑，有的平淡無奇……你能記住多少廣告？

如何調動消費者的購買動機是一個漫長的過程。對于今天的廣告來說，基本上是無法理解的。一方面，由于廣告時間的限制，很難在短時間內理解。另一方面，消費者很難區分大量廣告的真實性，對廣告一般都是防御性的，很難做到“有理有據”。所以，“動之以情”就成了廣告的方向。

美國廣告大師湯姆伯勒爾(Tom Burrell):“廣告的作用是讓人感受到一種產品。最好的方法是撥動產品和觀眾之間建立的情感之弦。”

廣告最重要的是情調。不管你只是直接推銷產品還是談論產品，說到底，你都是消費者心目中的職業，最終歸結為情調。

柚子果包裝盒設計豐收園彭祖長壽獼猴桃包裝設計全脂羊奶利樂外盒包裝設計不可否認的是，在今天這個已經超越純粹物質追求的時代，消費的產生在很大程度上取決于消費者的個人情感因素；另一方面，在商品琳瑯滿目的今天，消費者面臨著許多選擇，幾乎任何產品都有許多替代品。從學術角度來說，之前的市場是賣方市場，即生產的產品有限，消費和購買更多的是關注功能因素，沒有太大的選擇空間；現在已經轉型為買方市場，消費者可以選擇和購買的不僅僅是最簡單的功能，還有心理上的滿足和體驗。

因此，消費者的購買行為在很大程度上取決于個人情感，這是廣告中的情感訴求因素。

很多人把廣告分為“情感廣告”和“理性廣告”，即把采取情感攻勢的廣告理解為情感廣告；而僅僅是把產品的廣告說成是“理性廣告”。其實個人認為，所有的廣告都是尋求占據消費者的頭腦，只是站在不同的角度，一個是主動，一個是被動，無論哪一個，都有情感訴求在里面。

“客戶的專業性日益弱化，但他的品味卻越來越重要。對于消費者來說，這或多或少可以掩蓋他們缺乏專業意見。產品廠商的價值在于，它是促進消費的新因素。在某些情況下，這種消費的滿足會以消費中的其他要求為代價，對廠商來說更為昂貴。”

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