6月23日，阿里巴巴集團(tuán)和螞蟻金服集團(tuán)聯(lián)合宣布，將聯(lián)合成立一家本地的生活服務(wù)平臺(tái)公司，合資公司名為“扣北”，雙方各出資30億元人民幣，共計(jì)60億元人民幣，各占50%的股份。螞蟻金服集團(tuán)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理樊遲將出任扣北公司CEO。

據(jù)悉，阿里巴巴和螞蟻金服將根據(jù)市場(chǎng)需求增加口碑公司的投資額度。同時(shí)，新的口碑平臺(tái)將聚集阿里巴巴和螞蟻金服的資源，平臺(tái)將首先從餐飲等服務(wù)領(lǐng)域拓展線下市場(chǎng)，包括阿里巴巴的餐飲服務(wù)平臺(tái)——，螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源和團(tuán)隊(duì)。螞蟻金服在線旗下超市、醫(yī)療、自動(dòng)售貨機(jī)等行業(yè)的商家和團(tuán)隊(duì)將逐步融入新的口碑平臺(tái)。

阿里巴巴集團(tuán)表示，新的口碑平臺(tái)將有助于利用阿里巴巴和螞蟻金服多年積累的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，幫助當(dāng)?shù)厣罘?wù)更好地解決痛點(diǎn)，更好地適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。特別是阿里巴巴集團(tuán)的移動(dòng)電商平臺(tái)和云計(jì)算服務(wù)，以及螞蟻金服在移動(dòng)支付、消費(fèi)信貸、信用體系、小額小額貸款等方面的經(jīng)驗(yàn)，將幫助當(dāng)?shù)馗黝惿罘?wù)提供商更好地適應(yīng)新的市場(chǎng)需求，共同為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

螞蟻金服表示，獨(dú)立公司的成立將使口碑團(tuán)隊(duì)更加注重當(dāng)?shù)厣罘?wù)生態(tài)的建設(shè)。因?yàn)樯婕熬€上和線下，這個(gè)市場(chǎng)要求口碑團(tuán)隊(duì)具備“混搭”能力，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，這與純粹的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有質(zhì)的區(qū)別。“口碑團(tuán)隊(duì)首先要敬畏線下市場(chǎng)，向市場(chǎng)學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，我們將向當(dāng)?shù)厣罘?wù)行業(yè)提供我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的了解，幫助大家成功升級(jí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和DT時(shí)代。”

未來(lái)，阿里巴巴旗下的手機(jī)淘寶和螞蟻金服旗下的支付寶錢包將為新口碑提供入口。至于螞蟻金服，將于7月發(fā)布的支付寶最新版本將全面加強(qiáng)線下服務(wù)能力，為口碑平臺(tái)服務(wù)提供重要入口支撐。

新口碑將延續(xù)阿里巴巴和螞蟻金服的一貫思路，以“平臺(tái)”和“生態(tài)”的方式運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)厣罘?wù)從業(yè)人員進(jìn)入口碑平臺(tái)后，可以自主發(fā)布相關(guān)商品和服務(wù)，為用戶提供“線上線下一體化”的便捷服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，口北新任CEO樊遲在螞蟻金服集團(tuán)工作多年。他一直負(fù)責(zé)管理最重要的快速支付、無(wú)線支付和支付寶錢包品牌、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品，還大力推廣支付寶的數(shù)字娛樂(lè)業(yè)務(wù)、淘寶電影票業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)。他在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域有著深刻的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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