一般情況下,宣傳片制作公司與甲方確認(rèn)后,甲方也向制作公司支付最終款項(xiàng)后交付給甲方,即表示整個(gè)宣傳片制作項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。這些都是傳統(tǒng)意義上的合作方式。
但是對(duì)于宣傳片拍攝制作后是否有售后服務(wù),答案其實(shí)是有,只是沒有辦法直接定義或者標(biāo)定服務(wù),所以后期執(zhí)行起來比較困難。舉個(gè)簡單的例子,比如制作公司為甲方拍攝一部企業(yè)宣傳片,宣傳片的制作過程比較順利,得到了甲方的認(rèn)可.制作公司在合同中承諾,后期可以免費(fèi)修改企業(yè)宣傳片。一年后公司還會(huì)繼續(xù)拍新的宣傳片,于是找到制作公司,讓他們修改第一個(gè)鏡頭,內(nèi)容按照現(xiàn)在的內(nèi)容修改。聽起來像是改版,但乙方認(rèn)為第二部宣傳片的新內(nèi)容屬于新項(xiàng)目,需要以新的成本拍攝,然后需要根據(jù)新項(xiàng)目簽訂協(xié)議,這些問題直接造成矛盾。
然后我們說的是宣傳片制作的售后服務(wù)。售后服務(wù)無非就是改裝,但是改裝服務(wù)是免費(fèi)的嗎?從客戶的角度來說,當(dāng)然希望可以免費(fèi)修改。但修改過程中存在成本環(huán)節(jié),不能由制作方單獨(dú)承擔(dān)。因此,藝點(diǎn)意創(chuàng)邊肖認(rèn)為,如果改裝小,只是簡單的材料和鏡片更換,不會(huì)產(chǎn)生成本,可以免費(fèi)改裝。
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