陷阱,人人避之不及的“物種”之一,為企業(yè)所厭惡。在營(yíng)銷(xiāo)策劃正式實(shí)施之前,有必要發(fā)現(xiàn)和識(shí)破陷阱,因?yàn)檫@將為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作提供有力的幫助,避免給企業(yè)帶來(lái)許多不必要的麻煩,加快營(yíng)銷(xiāo)策劃的進(jìn)度。深圳藝點(diǎn)意創(chuàng)針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的陷阱,從專(zhuān)業(yè)的角度提前為企業(yè)消除荊棘。
營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中常見(jiàn)的陷阱如下:
“定位”的陷阱——積累,而不是替代
“定位”告訴我們,要想在消費(fèi)者心目中打造一個(gè)新品牌,就必須擠出原有品牌。但是是真的嗎?整合營(yíng)銷(xiāo)傳播之父舒爾茨告訴我們,“大腦對(duì)信息的實(shí)際處理應(yīng)該是積累”,而不是替代。你可能已經(jīng)停用了“友誼”牌雪花膏,但是一定要記得第一次使用這個(gè)牌子的時(shí)候。看到“健怡可樂(lè)”就忘了“可口可樂(lè)”了嗎?你是把錢(qián)存到大聲宣傳的“ABN Amro”,還是用了一輩子的“工商銀行”?
大腦的這種積累告訴我們,很多商品的購(gòu)買(mǎi)決策其實(shí)早在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)之前就開(kāi)始了。按照“定位”的傳播方式,針對(duì)目前的目標(biāo)消費(fèi)者可能是遲早的事。兒童不是牙膏的購(gòu)買(mǎi)者,但高露潔和佳潔士對(duì)學(xué)校項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)并不亞于超市。在美國(guó),佳潔士用這種方法打敗了高露潔。
“大帳”陷阱
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從粗放型營(yíng)銷(xiāo)向集約型培育轉(zhuǎn)變。圍繞“大客戶(hù)”的客戶(hù)關(guān)系管理和營(yíng)銷(xiāo)方案層出不窮。第28條原則告訴我們,20%的客戶(hù)產(chǎn)生80%的銷(xiāo)售額,這20%的客戶(hù)帶來(lái)多少利潤(rùn)?當(dāng)所有人都聚焦于這“20%”的時(shí)候,它的價(jià)值肯定會(huì)被稀釋。如果說(shuō)為現(xiàn)有客戶(hù)選擇28是有一定道理的話(huà),那用它來(lái)建立新客戶(hù)、開(kāi)發(fā)大訂單簡(jiǎn)直是“無(wú)費(fèi)用”。相反,從“小”開(kāi)始,尋找小而有價(jià)值的客戶(hù)才是明智之舉。
小客戶(hù),大利潤(rùn)
小客戶(hù)有時(shí)候反而帶來(lái)大利潤(rùn)。第28條原則沒(méi)有錯(cuò),但80%的利潤(rùn)從來(lái)不是20%的大客戶(hù)提供的。當(dāng)大客戶(hù)帶來(lái)“名氣”和“規(guī)模”的時(shí)候,注定利潤(rùn)更少。站在舞臺(tái)最前面的是光鮮亮麗的大公司合并,而中小企業(yè)真的蒸蒸日上。可能會(huì)有一大群人抱怨有多少小客戶(hù)這么分散,飄忽不定,反復(fù)無(wú)常。是的,有幾百萬(wàn),新公司20%第一年就倒閉了。更何況就算抓到他,銷(xiāo)售成本也比大客戶(hù)高四到五倍。偏愛(ài)和仇恨一樣是錯(cuò)誤的。超過(guò)40%的小客戶(hù)真的沒(méi)有價(jià)值,真正有意義的是20%。
導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃失敗的內(nèi)部因素有:1。內(nèi)部協(xié)調(diào),決策緩慢,錯(cuò)失良機(jī);2.領(lǐng)導(dǎo)各奔東西;3.市場(chǎng)部不重視,營(yíng)銷(xiāo)人員不稱(chēng)職,難以調(diào)整;4.市場(chǎng)分析錯(cuò)誤5。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合市場(chǎng);6.營(yíng)銷(xiāo)策略偏離市場(chǎng);7.目標(biāo)客戶(hù)導(dǎo)向錯(cuò)誤8。目標(biāo)定得太高,推廣成本太高,轉(zhuǎn)嫁到價(jià)格上;9.迷信廣告萬(wàn)能,廣告預(yù)算分配不當(dāng),廣告無(wú)法完成的任務(wù);10.銷(xiāo)售人員很弱。
看完以上,企業(yè)可以對(duì)自身現(xiàn)狀中存在哪些陷阱和痛點(diǎn)沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)做好調(diào)查,提前做好防范,未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)之路會(huì)越走越順暢。
下一篇:企業(yè)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)