品牌策劃已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場競爭最重要的計(jì)劃之一。成功的品牌策劃是通過增加能吸引消費(fèi)者購買的價(jià)值來提高產(chǎn)品或服務(wù)的盈利能力。總之,品牌策劃不僅對企業(yè)有價(jià)值,對消費(fèi)者也有好處。
消費(fèi)者為什么喜歡品牌,為什么要多花錢買自己喜歡的品牌產(chǎn)品?主要是:
1.品牌——的購物基礎(chǔ)
面對琳瑯滿目的商品,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇是品牌的價(jià)值觀之一。因?yàn)槠放拼砹讼M(fèi)者心目中的某一個(gè)品類或特征,消費(fèi)者在有相關(guān)需求時(shí),可以快速找到自己需要的產(chǎn)品,直接購買。這不僅簡化了消費(fèi)者的購買行為,也大大減輕了消費(fèi)者的精神負(fù)擔(dān)。
2、品牌——質(zhì)量保證
品牌可以為產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和服務(wù)提供可靠的保證,從而降低消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品價(jià)格越高,購買過程中的隱性風(fēng)險(xiǎn)越大,品牌就變得越重要。比如買電腦的時(shí)候,誰能看懂充滿數(shù)字和技術(shù)術(shù)語的說明書或宣傳資料,誰能被這些東西打動?然而,一個(gè)簡單而知名的“LOGO”卻能讓我們大多數(shù)人放心購買。
3.品牌——感覺不錯(cuò)
品牌有助于在產(chǎn)品使用過程中滿足消費(fèi)者的期望,讓消費(fèi)者感覺更好。無論是買蒙牛還是喝伊利,在享受牛奶的同時(shí),也會感受到內(nèi)蒙古草原那一望無際、如畫的天然牧場帶給我們的巨大快樂。
4.品牌——個(gè)性展示
品牌是消費(fèi)者自我個(gè)性的展示,是消費(fèi)者的一種自我表達(dá)和自我認(rèn)同。與產(chǎn)品屬性不同,品牌個(gè)性具有不易改變的長期性特征。它向消費(fèi)者傳達(dá)象征性的自我表達(dá)功能,并將由此產(chǎn)生的情感與品牌聯(lián)系起來,以提高積極的態(tài)度、情感和忠誠度。研究證明,積極的品牌個(gè)性對品牌態(tài)度或品牌偏好有積極的影響。戰(zhàn)略管理的品牌形象或品牌個(gè)性可以提高消費(fèi)者對品牌的偏好,提高利用率,信任和忠誠度。
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