(一)品牌對企業(yè)的作用

1.存儲功能：

品牌可以幫助企業(yè)儲存商譽和形象。品牌是一個創(chuàng)造、儲存、再創(chuàng)造、再儲存的商業(yè)過程。

2.權利保護功能：

通過注冊專利和商標，一個品牌可以受到法律保護，以防止他人損害其聲譽或非法竊取其聲譽。

3.增值功能：

品牌是一個企業(yè)的無形資產，其價值、個性、品質等特征能夠給產品帶來重要價值。即使同樣的產品貼上不同品牌的標簽，價格也會有差距。

4.形象塑造功能。品牌是企業(yè)形象、知名度和美譽度的基石。隨著產品的同質化，賦予了企業(yè)和產品許多特殊的含義，如個性和文化。

5.成本降低功能。平均而言，贏得新客戶的成本是維持現有客戶的6倍，而品牌通過與客戶建立品牌偏好，可以有效降低宣傳和新產品開發(fā)的成本。

(二)品牌對于消費者的作用

1.識別功能：

品牌可以幫助消費者識別品牌的基本要素，如制造商和產地，從而將其與同類產品區(qū)分開來。

2.導購功能：

品牌可以幫助消費者快速找到自己需要的產品，從而減少消費者在搜索過程中花費的時間和精力。

3.降低采購風險的功能：

消費者都想買到自己滿意的產品，也希望得到身邊人的認可。選擇口碑好的品牌，有助于降低精神風險和金錢風險。

4.合同功能：

品牌是消費者提供穩(wěn)定優(yōu)質產品和服務的保障，而消費者則以長期的忠誠購買來回報廠商，雙方最終通過品牌形成相互信任的契約關系。

5.個性展示功能。經過多年的發(fā)展，品牌可以積累獨特的個性和豐富的內涵，而消費者可以通過購買與自己個性氣質相匹配的品牌來展示自己。

(三)名牌效應

名牌是知名品牌還是強勢品牌，它的巨大作用在于它的名牌效應。

1.聚合效應：

名牌企業(yè)或產品在資源方面會得到社會的認可，社會資本、人才、管理經驗甚至政策都會傾向于名牌企業(yè)或產品，這將使企業(yè)聚集人力、財力、物力，形成并充分發(fā)揮名牌的聚集效應。

2.磁場效應：

企業(yè)或產品成為知名品牌并擁有很高的聲譽，尤其是在獲得很高的聲譽后，會在消費者心目中樹立很高的威望，對產品表現出極度的忠誠。企業(yè)或產品會像磁鐵一樣吸引消費者，消費者會在這種吸引下形成品牌忠誠度，反復購買再利用，不斷宣傳，而其他品牌產品的用戶也會在名牌產品的磁場力下開始使用這種產品，也可能成為這種品牌的忠實消費者，從而進一步鞏固品牌實力，形成品牌的良性循環(huán)。

3.導數效應：

當知名品牌積累和聚合足夠的資源，新產品和服務就會不斷衍生。名牌的衍生效應使企業(yè)得以快速發(fā)展，開拓市場，占領市場，形成新的名牌。比如海爾集團最早在冰箱領域取得巨大成就，成為知名企業(yè)的知名品牌，之后逐漸將其聚合的資本、技術和管理經驗延伸到空調、洗衣機、彩電等業(yè)務領域。

4.內向效應：

名牌會增強企業(yè)的凝聚力。比如中國的聯(lián)想集團、四川長虹、ldquo這些被民族品牌稱為；明天會更好。海爾集團等。他們的良好形象使在這樣的企業(yè)中生活和工作的員工有了自豪感和榮譽感，并能形成一種企業(yè)文化和工作氛圍，賦予每一位員工斗志和雄心，并激發(fā)他們的精神力量，從而更加努力地工作。名牌的內斂效應聚合了員工的精力、才能、智力、體力甚至財力，促進了企業(yè)的發(fā)展。

5.宣傳效果：

名牌形成后，可以利用名牌的知名度和美譽度來傳播企業(yè)聲譽，提升區(qū)域形象，甚至提升國家形象。比如P&G的知名產品飄柔、海飛絲等。人們了解P&G或加深對P&G的了解是因為他們了解這些產品；四川長虹集團在彩電行業(yè)的名氣，不僅宣傳了長虹企業(yè)，更讓人提起四川省，讓人了解綿陽市，讓人更加關心這個地區(qū)；海爾家電創(chuàng)造了世界知名品牌，不僅宣傳了海爾企業(yè)，也讓全世界的人看到了。

6.驅動效果：

名牌帶動效應是指名牌產品對企業(yè)發(fā)展的帶動作用，以及名牌企業(yè)對城市經濟、區(qū)域經濟乃至國民經濟的帶動作用。名牌的引領效應也可以稱為引領效應，名牌產品或企業(yè)像龍頭企業(yè)一樣帶動企業(yè)的發(fā)展和區(qū)域經濟的增長。此外，品牌對產品銷售、企業(yè)管理、企業(yè)擴張有帶動作用，國際上也稱之為；品牌驅動理論。

7.穩(wěn)定效果：

當一個地區(qū)的經濟出現波動時，名牌的穩(wěn)定發(fā)展不僅可以刺激地區(qū)經濟，還可以穩(wěn)定軍心，使人、人才、物資等社會資源不會流失。

在看到名牌的正面效應的同時，也要看到品牌的負面效應。一是名牌會吸引很多造假者，給企業(yè)造成很大的困擾，甚至讓名牌名譽掃地。二是品牌成名后，關注度增加，形象維護變得更加困難。一旦品牌維護不當，負面評價會對知名品牌的聲譽造成很大影響。

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