導視購物中心系統設計的目標是實現更高的銷售業績和更好的消費體驗，同時創造良好的空間環境和品牌形象。為了方便消費者獲取商業信息，吸引他們的注意力，商場導視系統的設計方案一般側重于企業品牌化和形象提升，因此一般選擇有特色、有影響力的導視系統的設計方案，以突出商場的特色，并經常使用一些新的材料和技術。

下圖中的星光購物中心導視系統設計方案，利用電子屏幕動態顯示購物中心的三維空間結構，讓消費者輕松識別位置，找到目的地。每層都有一張整個購物中心位置的導視地圖，方便消費者快速準確地選擇樓層。當商場的店鋪信息發生變化時，管理者可以通過簡單的操作使導視系統自動更新路徑，從而節省商場的管理時間和成本，有效避免重復勞動和人為失誤。

綜合性商場是一個相對封閉的場所，內部空間巨大而復雜。為了讓顧客在這種環境中舒適、高效地找到他們需要的東西，有必要設計購物中心導視系統。只有做好各地區的導視引導，建立有序的導視卡，才能有效引導購物者的流動。系統便捷的導航功能，讓客戶快速找到自己的消費目的地，節省搜索時間，提高消費效率，從而改善商場的消費環境。導視商場的系統設計一般分為兩部分：

A.室內部分：室內總索引及總平面圖、入口廣告亭、樓層索引(豎排)、消費指南、樓層索引(附墻)、等級索引(附墻)、通行標簽、取梯說明、出納主服務臺導視，導視、收銀員懸掛(臺卡)、溫馨提示、入口警示、樓層卡、廁所卡、辦公室門牌號碼及配套設施

戶外部分：形象卡、廣告燈箱、區域指示導視，多方位指示導視，停車場導視，停車場入口導視，形象立體字、店鋪門牌。

商場導視系統的設計方案應與建筑和商場的內部空間相結合，從色彩搭配、材料和設置方式等方面尋找與空間的最佳匹配模式，采用四層導視系統。商場中導視系統設計的分類如下：

A.商場層面的導視：商場層面的導視是從最廣泛的視覺效果和功能定位來定義的，也是最先引導導視進入商場的。比如周邊標志性的大銘牌，周圍固定的旗幟和燈箱，主要出入口的導視，方向標志等。

b商場二級導視：商場二級導視表示定位和功能定位，是一級導視的自然延伸，比如戶外區導視卡、停車場卡、商場名片等。

C.商場的三級導視：從二級導視延伸到商場內部，進入視野的三級導視表示功能區或工作區。比如大堂的指示牌、百貨公司或功能區的指示牌、電梯間的辦公樓層指示牌、懸掛區方向牌等。

D.商場四級導視：商場四級導視是最終目標，從功能角度定位。通過三級導視，的最后引導，客戶可以到達所需的目的地，如各種門牌號和店鋪標志。

通過以上四層導視系統的建立，可以形成一個清晰、功能完善的導視購物中心系統設計方案。可以有效引導商場周圍車輛和人員的移動，消費者可以快速到達購物場所。導視購物中心系統可以有效控制人流，最大化消費的可能性和單個顧客的消費量。對于綜合性商場來說，導視系統能夠正確引導人們服從管理，從而形成科學的人流趨勢，最大化商場的消費潛力。

導視購物中心系統設計的最高境界是“無人能治”，即消費者無需詢問任何人即可輕松到達購物中心的任何角落。不需要的時候，它只是一個建筑的陪襯，相輔相成；需要的時候可以隨時出現，快速指出方向。通過在導視購物中心系統設計中建立四級導視，導視與環境融為一體，功能卓越。

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